西安美的空调售后功能介绍体验
作者:shxy18 来源:本站 发表时间:2018/2/28 10:04:37 热度:785℃
关于西安美的空调售后服务好这个问题,我想只有少数几家的服务态度好客户满意度高吧。
近几年,随着人们生活品质的不断提高,越来越多的家庭选择家用中央空调,不仅是因为它设计简美,更重要的是隐藏式安装不占用空间,与传统的挂机式相比,性能卓越能实现大风量强劲风量,低噪音运行,恒温舒适,还可以净化空气,广受家庭的欢迎和喜爱。
建议在购买家用中央空调时要选购有保障的体验好的品牌。如国内知名电器品牌美的推出的TR+S和TR+mini系列就是不错的选择。美的TR+S和TR+mini系列拥有给生活“舒适、节能、健康、智能“四大优势,给我们的家带来全新体验。
超乎想象的安静 给你高质量好睡眠
静音时用户对中央空调的基本要求之一,美的家用中央空调系统为了给用户高质量的睡眠,TR+全面升级静音技术,营造一个无与伦比的‘纯’静体验。美的经过长期深入研究,根据消费者睡眠质量需求,在TR+上采用全直流变频技术,运转平稳,震动小,将运行噪音降低,大幅领先行业平均水准。据了解,按照国际噪音标准,人们日常交谈的声音在40~60db之间,美的家用中央空调TR+系列的声音只相当于叶子翻动的声音,能够有效保证用户深度睡眠。
高效节能给您和家人精致享受
美的TR+ 产品的节能指标APF、IPLV均超越国家1级能效,达到行业的一流水准!内外机全直流,在室外机直流变频技术根据室内温度变化,智能调节空调运行频率;室内机直流电机可实现无极调速,告别打开空调后室内温度忽冷忽热的烦恼,带来超乎想象的恒温舒适,呵护健康。
美的空调好不好?美的家用中央空调系统成家居首选
清新空气给家人森林般的呼吸
美的TR+家用中央空调具备多层空气净化功能,采用全新换气技术,实现了室内污浊空气与室外大自然中的清新空气之间的全面交换,同时通过多重过滤网可在24小时不间断地准确接近各种微小颗粒、甲醛分子、CO2、细菌、皮屑灰尘、汽车尾气等各种有害物质,并主动吸附、分解和过滤,确保只通过清新空气。
App远程控制 随时随地享受舒适清凉
当你外出准备回家时,可以通过美智APP远程控制中央空调,并调节到自己想要工作模式和温度。回到家即可以享受舒适的环境。若配合房间的红外探测器,当检测到房间一段时间内无人时,自动联动中央空调开启节能模式,节能节电;配合房间里的温湿度检测仪,当温度过低时,自动开启空调制暖模式。当温度过高时,自动开启空调制冷模式。当空调处于异常状态,或者过滤网需要清洗时,空调除了自报警外,还可以通过美智APP推送报警状态信息,及时通知用户处理。
美的TR+系列家用中央空调打破传统空调体验的痛点,为您营造完美和谐的 家居 环境,提供人性化的智能控制服务,全方位贴心呵护您和家人的健康。
对空调行业有所关注的业内人士应该注意到,进入2017冷年以来美的空调似乎改变了传统跟随格力的打发,开始转身把注意力放在奥克斯空调上。这一对焦品牌的变化,显示透露出美的放弃市场跟随策略,开始主动搏击市场。
美的空调变阵虽然是自己的事,但以美的空调在业内的地位,不论有大小动作肯定会对行业造成影响。况且,此前行业一直是看格力的格力的举动,特别是2014年秋季以来格力主动发动价格战以来,格力的一举一动就成为关注的焦点。而今年美的率先变阵令业内还有些不适应。
壹 美的这一轮市场策略的变化颇具诡异,不再把对标企业放在格力这个龙头上,而是放在紧跟自己的奥克斯上。就此,不论是美的自身,还是原先紧跟着的格力,还是反身打压的奥克斯,甚至外资品牌大金、三菱电机,都或多或少受到影响。
在往年,美的的策略基本是跟随格力而行,是一种相对被动的应对策略。毕竟格力是空调行业的龙头,也是美的一直以来的直接竞争对手,更是美的一直以来的对标对象。跟随战术是与美的自身资源相匹配。
美的虽然在家电领域,最初也是从空调起步的。但美的很早就走上了家电产品多元化的道路,不像格力那样一直专业专注制冷空调,而是在空调有了一定的规模后,逐步开始涉足冰箱、洗衣机、小家电、厨房电器、空净水净电器等。
从2016年披露的年报就可以看出,美的、格力在空调上的业务占比是不同的。按产品分类计,格力在空调的收入占比94.52%,生活电器和其他仅占5.48%;美的在空调的收入占比26.58%,其他产品的占比高达74.42。也就是说格力营收几乎全部依赖空调,而美的空调营收仅为1/4强。
贰 对龙头格力来说,没有了传统对手的紧盯,可以自如的进行自己策略的调整。产品上,格力加快了产品向高端的升级。通过新品紧逼外资大金、三菱电机的,抢夺高端市场上的份额。价格上,以格力现在的品牌拉力,就是价格逼近大金、三菱电机,也能够抢到一定的市场份额。毕竟格力高端产品在外观设计上要比三菱电机、大金漂亮得多。会吸引那些既在意品质,又对外观有所追求的用户。
对于空调行业只锁定部分高端消费群的大金、三菱电机们来说,过去格力是有美的紧跟威胁,虽对对高端市场有所觊觎,又担心美的后面的紧追不舍,因而不敢大胆投入精力与大金、三菱电机拼高端。现在没有了这种后顾之忧,格力可以放开胆子与大金、三菱电机争夺高端份额。这就对大金、三菱电机来说,原本就比较小的高端市场,又多了一个极具竞争力的抢夺份额的对手。如果,大金、三菱电机在不改变市场策略,原本安稳的日子就难以为继了。
叁 对于美的自身来说,做出这样的市场策略调整,是想通过打压后续的追赶者,一方面巩固自己行业第二的地位;另一方面格力的市场份额不好抢,但像奥克斯这样品牌的市场份额还是可以抢得到的。当然,不仅仅是抢夺奥克斯的,通过打压增长最快奥克斯,可以从一系列二三线品牌中获取增量市场。
年初,美的在线上就推出一款wpad京东英雄的挂机,现在价格2388,降价幅度达到10%左右,直接针对的就是奥克斯线上同类型产品。在品牌拉力不同之下,奥克斯的相对应产品的优势尽失,美的打压奥克斯的战略意图已是极为明显。
而对美的紧盯打压的奥克斯来说,2017年后在线上发力成为线上排名第一后,原本想通过上调价格的策略,逐步摆脱为了抢占线上份额而牺牲利润的策略,回到份额和利润兼顾并举的策略上来。但是,被美的打压的干扰之下,回归就显得艰难起来,只能在现有策略下继续挺着。不过,在制冷剂等原材料价格大幅涨价挤压下,要先达到原先的扩大份额增加利润的目标显然不那么容易了。
当然,受到打压的不仅仅是一个奥克斯,所有品牌都会因此受到影响。某外资品牌在5.1期间一款产品价格下调了近1000元,但仍然是问津者寥寥。关键是产品外观难以满足当前的审美观,降价再多也难以激起用户的兴趣。关键一点还是要找到自己合理用户,满足解决用户的需求痛点。
总之,空调行业活跃品牌现在就那么屈指可数的几家,任何一家有所异常动作,都会在业内有所搅动。只不过,大品牌掀起的是狂风巨浪,小品牌搅动的只是一丝涟漪。今年龙头企业的不同举动,似乎表明今年的市场走势会与以往不同。现在正是旺季关键时刻,关注龙头品牌的走势特点,对其他品牌来说具有重要的意义。
